LIBROS PARA LÍDERES

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They’ve been where you are now, leading their Kiwanis clubs. Now, these Kiwanis International officers share their favorite leadership reading material.

El presidente de Kiwanis International, Poly Lat, es un fanático del libro “Empresas que sobresalen” (Good to Great), de Jim Collins. Él cree que este best seller tiene mucho que ofrecer a los líderes Kiwanis. Le pedimos a Poly y a otros líderes de Kiwanis International que nos recomienden libros que podrían ser de gran ayuda a los funcionarios del club. A continuación le detallamos la lista:

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El autor de “Good to Great” Jim Collins abrirá la Convención Internacional Kiwanis 2019. Photo by George Lange

“Los principios que el autor, Jim Collins, describe en “Empresas que sobresalen” son muy simples y fáciles de aplicar en Kiwanis. Necesitamos reconocer cuáles son los puntos fuertes de cada socio para asegurarnos de que cada uno cumpla el rol correcto dentro del club y el distrito”. — Presidente de Kiwanis International, Poly Lat

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Photo courtesy HarperCollins

El momento de la verdad de Jan Carlzon cambió la dinámica de la aerolínea escandinavia, que pasó de tener pérdidas sustanciosas a obtener ganancias financieras extraordinarias, al enfocarse en el servicio al cliente. El libro resalta que ofrecer un buen servicio al cliente es clave para obtener la lealtad del mismo. Como líderes de club, necesitamos asegurarnos de que nuestros socios se sientan a gusto, tratarlos como si fueran clientes logrando así su lealtad hacia la organización y, por consiguiente, la membresía a largo plazo”. –Peter Zander, presidente Kiwanis de Asia Pacífico.

“El libro ‘Does IT Matter — Information Technology and the Corrosion of Competitive Advantage’ (¿Importa? – Información, tecnología y la corrosion de la ventaja competitive) describe cómo las empresas dependen tanto de la información tecnológica que ha hecho que la misma pase de ser una fuente de ventaja a un requisito necesario y costoso. El uso correcto de la tecnología puede ayudar a cualquier negocio, pero si se realiza un uso inadecuado esto puede llevar a la empresa a que pierda a sus clientes y su lealtad. El libro del autor Nicholas G. Carr es pertinente en el mundo de la internet y de la protección de la información privada, y por lo tanto es relevante para los clubes y los socios porque debemos proteger la privacidad y la información personal de los socios. – Peter Zander

The “Seven Habits of Highly Effective People” by Stephen R. Covey is really a self-improvement book on self-management, leadership and success. It is written on his belief that the way we see the world is entirely based on our own perceptions. In order to change a given situation, we must change ourselves, and in order to change ourselves, we must be able to change our perceptions! “The way we see the problem is the problem,” he writes. We must allow ourselves to undergo paradigm shifts — to change ourselves fundamentally and not just alter our attitudes and behaviors on the surface level — in order to achieve true change. — Kiwanis International – European Federation President Öskar Guðjónsson

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Photo courtesy The Center for Servant Leadership

The Servant as Leader challenges conventional wisdom about what leadership is all about. The author, Robert K. Greenleaf, is widely recognized as the father of modern servant leadership. The core of his philosophy is that service ought to be the distinguishing characteristic of leadership. He is convinced that the two roles, servant and leader, can be fused in one real person: a servant leader, which is a servant first. It begins with the natural feeling that one wants to serve … to serve first. That’s quite different from one who is a leader first. — Öskar Guðjónsson

“‘Contagious,’ by Jonah Berger from the Wharton School of Business, focuses on why some things catch-on and others do not, offering about six really sound principles with examples of each.” — Kiwanis International Executive Director Stan Soderstrom

“‘Trade-Off,’ author Kevin Maney, explains that with successful goods and services you can either have convenience (low price) or fidelity (the very best of something), but you cannot have both.” —Stan Soderstrom

“In his books, such as ‘Creating Magic: 10 Common Sense Leadership Strategies from a Life at Disney,’ Lee Cockerell draws on his experiences as former executive vice president of operations for Walt Disney Resort®.” — Stan Soderstrom


 

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